knowledge and contact support tractus3d
customer-support-de , support-de

Service Level Agreement (SLA)

„Kaufen Sie Ihren letzten 3D-Drucker“

Wir sind von der Qualität, der Verarbeitung und der Langlebigkeit unserer 3D-Drucker so überzeugt, dass wir ein branchenführendes Service Level Agreement anbieten können. Bei Tractus3D stellen wir Drucker in verschiedenen Größen her, die mit einer Vielzahl von Materialien drucken können. Was sie jedoch wirklich lohnenswert macht, ist die Tatsache, dass sie alle modular aufgebaut sind. Sie sind aufrüstbar, sodass Sie nie an einem alten Modell hängen bleiben. Dies macht sie auch leicht zu warten oder bei Bedarf auf andere Weise zu reparieren. Tractus3D-Drucker sind eine langfristige Investition, sodass der ROI leicht ermittelt werden kann.

Unser Service Level Agreement bietet den ambitionierten Kunden von Tractus3D viele Vorteile. Indem Sie jährlich einen kleinen Betrag investieren, stellen Sie sicher, dass Ihr 3D-Drucker zukunftssicher bleibt und auf dem neuesten Stand ist. Da wir ständig innovativ sind, zahlt sich die geringe jährliche Gebühr, die Sie für das Service Level Agreement zahlen, auf lange Sicht gut aus.

LARGE VOLUME series

SLA beim Kauf eines 3D-Druckers der LARGE VOLUME series enthalten. SLA im Wert von 2.690 Euro (SLA + einmaliger kostenloser Druckkopf). Jährliche Verlängerung von 900 Euro.

PRO series

SLA beim Kauf eines 3D-Druckers der PRO series enthalten. SLA im Wert von 1,590 Euro (SLA + einmaliger kostenloser Druckkopf). Jährliche Verlängerung von 900 Euro.

DESK series

SLA nicht enthalten. Erstes Jahr SLA 700 Euro, inklusive eines einmaligen kostenlosen Druckkopfes (Wert 390 Euro). Jährliche Verlängerung von 700 Euro.

Weitere Vorteile beim Besitz eines SLA

50% Rabatt auf alle Teile, die Sie aktualisieren möchten *

Wenn eine neue Entwicklung verfügbar ist, können Sie sie jederzeit haben. Da unsere Drucker modular aufgebaut sind, können Sie sie jederzeit aktualisieren, ohne einen neuen Drucker kaufen zu müssen. Während Sie die aktualisierten Teile immer außerhalb des SLA kaufen können, bietet Ihnen das SLA einen Rabatt von 50% auf alle aktualisierten Teile.

* Ohne SLA ist ein Upgrade nicht möglich. Wenn Sie ein Upgrade ohne SLA durchführen möchten, muss eine SLA signiert werden
für alle Jahre seit Lieferung rückwirkend.

50% Rabatt auf alle verschlissenen und reservierten Teile

Wenn Sie unseren Drucker häufig verwenden, können einige Teile leicht abgenutzt sein oder Gebrauchsspuren aufweisen. Sie können die verschlissenen Teile mit einem Rabatt von 50% ersetzen. Wenn Sie nur minimalen Stillstand wünschen, können Sie auch Ersatzteile bestellen, die Sie reservieren können.

Immer ein sauberer Druckkopf

Wenn Sie Ihren Drucker aktiv verwenden, kann Ihr Druckkopf verschmutzen. Unsere SLA bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Druckkopf professionell reinigen zu lassen. Senden Sie uns den schmutzigen Druckkopf, danach reinigen wir ihn und senden ihn Ihnen zurück. wie neu!

Hinweis: Begrenzt auf 2 Druckköpfe pro Monat. Für zusätzliche Druckköpfe gibt es 50% Rabatt auf den Listenpreis. Rückkehr
Versandkosten nicht inbegriffen.

Ein Ersatzdruckkopf kostenlos

Tractus3D-Drucker enthalten einen vorgefertigten Druckkopf. Im Rahmen des SLA erwerben Sie jedoch kostenlos einen Ersatzdruckkopf, falls Ihr aktueller verschmutzt wird. Tauschen Sie einfach die Druckköpfe aus.
Hinweis: Der kostenlose Druckkopf ist im ersten SLA-Vertrag enthalten, nicht in der Erweiterung.

20% Rabatt auf alle Filamente

Zusätzlich zu allen anderen Vorteilen des SLA erhalten Sie 20% Rabatt auf alle über Tractus3D bestellten Filamente.
Je mehr Sie drucken, desto mehr nutzen Sie die SLA!