Warranty for Tractus3D

Garantiezeit

Die Garantie für Tractus3D-Drucker besteht darin, dass bei Fehlern während eines Zeitraums von einem Jahr bei normaler Verwendung Ersatzteile und Arbeitskosten kostenlos sind. Die Hardwaregarantie für Tractus3D-Drucker, die direkt bei Tractus3D gekauft wurden, beginnt mit dem Datum der letzten Rechnung. Bei Produkten, die bei Wiederverkäufern gekauft wurden, beginnt die Hardwaregarantie mit dem Datum Ihres ursprünglichen Kaufbelegs.

Die Garantiezeit verlängert sich nicht, wenn wir ein garantiertes Produkt oder Teile reparieren oder ersetzen. Tractus3D kann die Verfügbarkeit von eingeschränkten Hardwaregarantien nach eigenem Ermessen ändern, Änderungen sind jedoch nicht rückwirkend.

Garantiebestimmungen

Die Hardware-Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler Ihrer Tractus3D-Hardwareprodukte ab.

Diese Hardware-Garantie gilt nicht für:

  • Software;
  • Produkte und Zubehör, die nicht von Tractus3D stammen;
  • Probleme, die sich direkt oder indirekt ergeben aus:
    • Externe Ursachen wie Unfall, Missbrauch, Missbrauch oder Probleme mit der Stromversorgung.
    • Von Tractus3D nicht autorisierte Wartung.
    • Verwendung, die nicht den Produktanweisungen entspricht.
    • Nichtbeachtung der Produktanweisungen oder Nichtdurchführung der vorbeugenden Wartung.
  • Verwenden Sie Zubehör, Teile oder Komponenten, die nicht von Tractus3D geliefert wurden.
  • Hardwareprodukte, die Produkte oder Komponenten verwenden oder in die Produkte oder Komponenten installiert wurden, die nicht von Tractus3D bereitgestellt wurden;
  • Produkte mit fehlenden oder geänderten Service-Tags oder Seriennummern;
  • Normaler Verschleiß.

 

Garantieleistungen

Um Garantieleistungen für Produkte zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Serviceabteilung:
Telefon: +31 (0)85 1307 270
Email: [email protected]